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详细说明

售后服务认证

售后服务认证是由国家认监委批准的第三方认证机构完成的,认证依据是国家标准 GBT27922《商品售后服务评价体系》, 因此认证更具有权威性。 服务体系建立过程中,通过调研、咨询、评价等活动,可以找出服务活动中的不足及可提升的空间,建立完善的服务体系,提高服务的质量和水平。 通过认证可以提高人员的服务意识和服务能力,提升企业的服务水平,通过增强顾客满意度最终实现企业绩效的提升。 服务认证证书可以为企业参与大型项目招标、政府采购招标、行业评级等方面提供资质证明,率先获取认证将在竞争中占得先机。

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